⚡ TS Recouvrement — gestion des créances clients

Transformez vos impayés
en trésorerie

Relances structurées, suivi centralisé de toutes vos créances et escalade juridique quand il le faut. Vos clients paient plus vite — et la relation commerciale reste intacte.

Sans engagement · Mise en place en moins d'une semaine
app.ts-administration.com — Tableau de bord créances
📊 Tableau de bord
🧾 Factures
🔁 Plans de relance
👤 Clients
⚖️ Dossiers juridiques
📈 Rapports
Encours total84 260 €▼ -18 % ce mois
Délai moyen de paiement (DSO)31 jours▲ 24 jours gagnés
Récupéré ce trimestre127 940 €▲ +32 %
ClientMontantRetardStatut
Construct BV12 366,13 €Payé
Immo Partners SA8 470,00 €12 jRelance 2 envoyée
Bativest SPRL23 118,50 €34 jAppel planifié
GC Entreprise5 940,00 €61 jMise en demeure
-50 %de délais de paiement en moyenne
moins de temps passé sur les relances
100 %de vos créances suivies au même endroit
Ce que nous faisons pour vous

Le recouvrement, sans y passer vos soirées

Nous combinons méthode, outils et fermeté maîtrisée pour faire rentrer votre argent — pendant que vous restez concentré sur vos chantiers et vos clients.

Relances structurées

Des plans de relance adaptés à chaque type de client

Chaque créance suit un scénario précis : rappel courtois, relance ferme, appel téléphonique, mise en demeure. Le ton et le rythme s'adaptent au profil du client — bon payeur occasionnellement distrait ou mauvais payeur récurrent.

  • Scénarios personnalisables par client ou par type de facture
  • Emails, courriers et appels aux bons moments
  • Ton professionnel qui préserve la relation commerciale
✉️
Rappel courtois« Votre facture arrive à échéance… »
J-3
📩
Relance 1« Sauf erreur, la facture reste ouverte… »
J+7
📞
Appel téléphoniqueContact direct avec le débiteur
J+15
Mise en demeureCourrier recommandé formel
J+30
Balance âgée — vue en temps réel
0–30 jours
41 k€
31–60 jours
25 k€
61–90 jours
12 k€
+90 jours
6 k€
Rapport mensuel envoyéSynthèse encours + actions menées
Auto
Pilotage

Une vue claire sur chaque euro qui vous est dû

Fini les tableaux Excel éparpillés. Toutes vos créances sont centralisées : qui doit quoi, depuis quand, quelle action est en cours et quand relancer. Vous recevez un rapport clair, sans devoir demander.

  • Balance âgée et encours client en temps réel
  • Historique complet de chaque dossier
  • Rapports périodiques automatiques
Escalade juridique

Quand la relance ne suffit plus, nous passons la vitesse supérieure

Pour les dossiers difficiles, nous préparons la mise en demeure et coordonnons l'escalade avec des partenaires juridiques — avocats, huissiers, sociétés de recouvrement. Vous gardez la décision, nous gérons l'exécution.

  • Mise en demeure conforme (intérêts de retard & clause pénale, loi belge du 2/08/2002)
  • Dossier complet prêt pour l'avocat ou l'huissier
  • Suivi de la procédure jusqu'au paiement
Dossier constituéFactures, bons de commande, échanges, PV
Étape 1
Mise en demeure recommandéeIntérêts + indemnité forfaitaire calculés
Étape 2
Transmission partenaire juridiqueAvocat / huissier selon le dossier
Étape 3
💶
Paiement récupéréFonds versés directement sur votre compte
Résultat
Pour qui

Chacun y gagne, du dirigeant au comptable

TS Recouvrement s'adresse aux PME, indépendants et entreprises de construction qui travaillent en B2B.

Dirigeant / CEO

Sécurisez votre trésorerie

  • Visibilité immédiate sur le cash à venir
  • Moins de découverts et de stress bancaire
  • Vous gardez la main sur les décisions sensibles
Finance / Comptabilité

Un encours enfin sous contrôle

  • Balance âgée à jour sans ressaisie
  • DSO qui baisse, prévisions plus fiables
  • Justificatifs et historiques prêts pour l'audit
Terrain / Commercial

La relation client préservée

  • C'est nous qui relançons, pas vous
  • Ton ferme mais courtois, jamais agressif
  • Vous continuez à vendre sereinement
Fonctionnement

Démarrage en moins d'une semaine

01

Transmission

Vous nous transmettez vos factures ouvertes (Excel, PDF ou accès à votre outil de facturation).

02

Analyse

Nous classons chaque créance par ancienneté, montant et profil du débiteur.

03

Relances

Les scénarios démarrent : emails, courriers, appels. Vous suivez tout en temps réel.

04

Encaissement

Les paiements arrivent directement sur votre compte. Nous escaladons les dossiers bloqués.

Résultat client
Avant, on relançait quand on y pensait — souvent trop tard. Aujourd'hui, tout part à temps, le ton est juste, et l'argent rentre. On a récupéré des factures qu'on croyait perdues.
-40 jde délai de paiement moyen
90 %de temps de relance en moins
98 %des créances < 90 jours encaissées
Entreprise générale de construction · Brabant wallon · 14 collaborateurs
Questions fréquentes

Tout ce que vous voulez savoir

Est-ce que mes clients vont mal le prendre ?

Non — c'est justement notre métier. Les premières relances sont courtoises et professionnelles : la plupart des retards sont des oublis, pas de la mauvaise foi. La fermeté n'arrive que progressivement, et toujours avec votre accord pour les étapes sensibles.

Combien ça coûte ?

Le suivi régulier fonctionne sur un forfait mensuel adapté à votre volume de factures. Pour les dossiers contentieux, une commission au succès peut s'appliquer — vous ne payez que si l'argent rentre. Demandez une démo pour recevoir une proposition chiffrée.

Que se passe-t-il si le client ne paie toujours pas ?

Après la mise en demeure, nous préparons un dossier complet (factures, échanges, preuves de livraison) et le transmettons à nos partenaires juridiques — avocat, huissier ou société de recouvrement selon le cas. Vous décidez, nous exécutons.

Puis-je facturer des intérêts de retard à mes clients B2B ?

Oui. En Belgique, la loi du 2 août 2002 sur la lutte contre le retard de paiement vous permet de réclamer des intérêts de retard et une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement entre entreprises. Nous les calculons et les intégrons automatiquement dans les mises en demeure.

Est-ce compatible avec mon outil de facturation ?

Oui. Nous travaillons à partir de vos exports (Excel, PDF, CSV) ou directement dans votre outil si vous nous y donnez accès. Aucun changement de logiciel n'est nécessaire.

Combien vos impayés vous coûtent-ils vraiment ?

Envoyez-nous votre liste de factures ouvertes. Nous vous montrons, chiffres à l'appui, ce que TS Recouvrement peut récupérer — gratuitement et sans engagement.

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