Relances structurées, suivi centralisé de toutes vos créances et escalade juridique quand il le faut. Vos clients paient plus vite — et la relation commerciale reste intacte.
Nous combinons méthode, outils et fermeté maîtrisée pour faire rentrer votre argent — pendant que vous restez concentré sur vos chantiers et vos clients.
Chaque créance suit un scénario précis : rappel courtois, relance ferme, appel téléphonique, mise en demeure. Le ton et le rythme s'adaptent au profil du client — bon payeur occasionnellement distrait ou mauvais payeur récurrent.
Fini les tableaux Excel éparpillés. Toutes vos créances sont centralisées : qui doit quoi, depuis quand, quelle action est en cours et quand relancer. Vous recevez un rapport clair, sans devoir demander.
Pour les dossiers difficiles, nous préparons la mise en demeure et coordonnons l'escalade avec des partenaires juridiques — avocats, huissiers, sociétés de recouvrement. Vous gardez la décision, nous gérons l'exécution.
TS Recouvrement s'adresse aux PME, indépendants et entreprises de construction qui travaillent en B2B.
Vous nous transmettez vos factures ouvertes (Excel, PDF ou accès à votre outil de facturation).
Nous classons chaque créance par ancienneté, montant et profil du débiteur.
Les scénarios démarrent : emails, courriers, appels. Vous suivez tout en temps réel.
Les paiements arrivent directement sur votre compte. Nous escaladons les dossiers bloqués.
Avant, on relançait quand on y pensait — souvent trop tard. Aujourd'hui, tout part à temps, le ton est juste, et l'argent rentre. On a récupéré des factures qu'on croyait perdues.
Non — c'est justement notre métier. Les premières relances sont courtoises et professionnelles : la plupart des retards sont des oublis, pas de la mauvaise foi. La fermeté n'arrive que progressivement, et toujours avec votre accord pour les étapes sensibles.
Le suivi régulier fonctionne sur un forfait mensuel adapté à votre volume de factures. Pour les dossiers contentieux, une commission au succès peut s'appliquer — vous ne payez que si l'argent rentre. Demandez une démo pour recevoir une proposition chiffrée.
Après la mise en demeure, nous préparons un dossier complet (factures, échanges, preuves de livraison) et le transmettons à nos partenaires juridiques — avocat, huissier ou société de recouvrement selon le cas. Vous décidez, nous exécutons.
Oui. En Belgique, la loi du 2 août 2002 sur la lutte contre le retard de paiement vous permet de réclamer des intérêts de retard et une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement entre entreprises. Nous les calculons et les intégrons automatiquement dans les mises en demeure.
Oui. Nous travaillons à partir de vos exports (Excel, PDF, CSV) ou directement dans votre outil si vous nous y donnez accès. Aucun changement de logiciel n'est nécessaire.
Envoyez-nous votre liste de factures ouvertes. Nous vous montrons, chiffres à l'appui, ce que TS Recouvrement peut récupérer — gratuitement et sans engagement.
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